Kodeks
cywilny |
Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964
r. |
Konto |
konto założone przez Użytkownika w Serwisie |
Konsument |
Klient,
który jest osobą fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, tj.
osoba fizyczna, o której mowa w art. 221 Kodeksu cywilnego |
Kupujący |
Osoba
korzystająca z Serwisu składająca Zamówienie na wybrany Plan Abonamentowy, posiadająca pełną
zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Serwisu będąca Konsumentem,
osobą fizyczną prowadząca działalność gospodarczą, osobą fizyczną prowadzącą
działalność gospodarczą, o której mowa w art. 5765 Kodeksu
cywilnego, osobą prawna lub jednostką organizacyjna nieposiadająca osobowości
prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną |
Okres Darmowy |
okres
1 dnia, w którym działanie Konta udostępnione jest Użytkownikowi |
Okres Abonamentowy |
Okres
działania Konta, za jaki została uiszczona Opłata Abonamentowa przez
Użytkownika zgodnie z wybranym Planem Abonamentowym |
Opłata
Abonamentowa |
opłata z tytułu posiadanego przez Użytkownika
Konta w wysokości określonej |
Plan Abonamentowy |
wariant
działania Konta Użytkownika wybrany z dostępnych w Serwisie planów |
Prawo
konsumenckie |
Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta |
Serwis |
Witryna internetowa
dostępna pod adresem www.polish-vpn.pl umożliwiający
zakup Usługi VPN. |
Sprzedający /Usługodawca |
Piotr Nowaliński prowadzący działalność
gospodarczą pod nazwą CUI Piotr Nowaliński z
siedzibą w Warszawie (00-240), al. Solidarności 68/121, |
Usługa |
usługi świadczone drogą elektroniczną
(w rozumieniu UŚUDE) przez Usługodawcę w ramach prowadzonej działalności
gospodarczej za pośrednictwem Serwisu, w tym zakresie świadczenia usługi VPN
w zakresie wybranego przez Użytkownika Planu Abonamentowego |
Urządzenie |
urządzenie umożliwiające korzystanie z
Serwisu (np. komputer stacjonarny, laptop, smartfon, tablet), posiadające
dostęp do Sieci Internet oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej |
Użytkownik |
osoba
posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta |
UŚUDE |
Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną |
Zamówienie |
Oferta
dotycząca zakupu wybranej Usługi złożona przez Kupującego |
|
|
1. Sklep prowadzony jest przez Sprzedającego w
ramach prowadzonej przez niego działalności gospodarczej.
2. Regulamin stanowi także regulamin w rozumieniu
UŚUDE. Określa warunki korzystania oraz funkcjonowania Usług dostępnych w
Serwisie oraz prawa i obowiązki Użytkowników. Regulamin określa również
odpowiedzialność Usługodawcy w zakresie świadczonych Usług.
3. W zakresie w jakim Regulamin reguluje kwestie
praw Konsumentów, postanowienia te tyczą się wyłącznie tej grupy osób oraz osób
fizycznych zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością
gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich
charakteru zawodowego.
4. Regulamin określa w szczególności:
1) zasady składania zamówień na Usługi i
dokonywania transakcji;
2) rodzaje i zakres Usług;
3) warunki świadczenia Usług, w tym wymagania
techniczne niezbędne do współpracy
z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca; zakaz
dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
4) tryb postępowania reklamacyjnego
5) warunki zawierania i rozwiązywania umów
dotyczących Usług.
5. Regulamin jest dostępny w Serwisie przed
zawarciem umowy nieodpłatnie (pod adresem: https://www.polish-vpn.pl/regulamin-naszego-serwisu-vpn), w formie umożliwiającej jego pobranie,
utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie.
6. Dostęp i korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
Odpłatne jest dokonywanie zakupu Usługi w zakresie wybranego przez
Użytkownika Planu Abonamentowego.
7. Dostęp do Usługi VPN oraz do składania Zamówień
nie wymaga zakładania Konta użytkownika. Serwis przewiduje jednak taką Usługę.
8. Serwis wykorzystuje pliki „cookie”, o czym
Użytkownik jest informowany wchodząc po raz pierwszy na stronę internetową
Serwisu. Jeżeli Użytkownik akceptuje ich stosowanie, klika „Wyrażam zgodę”.
Użytkownik ma możliwość dostosować swoje preferencje poprzez przejście do
„preferencji”, swoje ustawienia może też zmienić w każdym czasie poprzez
kliknięcie na przycisk przypięty do prawej strony okna przeglądarki „polityka cookies”, po kliknięciu którego Użytkownikowi otworzy się
pop-up do zarządzania preferencjami plików cookie.
Użytkownik może też w każdym czasie wyłączyć stosowanie plików cookie z poziomu
swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje,
w tym dotyczące celów i funkcji stosowania przez Serwis plików cookie znajdują
się w Polityce prywatności znajdującej się w Serwisie pod następującym adresem:
https://www.polish-vpn.pl/polityka-prywatnosci.
9. Dostęp
do Serwisu wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
1) dostęp do Sieci Internet;
2) dostęp do aktualnej wersji przeglądarki
internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari);
3) dostęp do sprzętu i oprogramowania
umożliwiającego korzystanie z Sieci Internet
i przeglądarki internetowej;
4) w przypadku chęci rejestracji w Serwisie
konieczne jest posiadanie adresu
e-mail.
§ 2
Świadczenie
usług drogą elektroniczną
1. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne,
dobrowolne i dozwolone dla wszystkich Użytkowników korzystających z sieci
Internet.
2. Każdy Użytkownik jest zobowiązany do
korzystania z Serwisu i Usług w sposób zgodny
z treścią niniejszego Regulaminu, poszanowaniem
przepisów prawa i zachowaniem dobrych obyczajów.
3. Zabronione jest w szczególności:
1) podawanie nieprawdziwych, nieścisłych lub
nieaktualnych informacji lub danych osobowych,
2) rozpowszechnianie nieprawdziwych lub
sprzecznych z prawem informacji na temat treści zamieszczonych w Serwisie,
3) dostarczanie treści o charakterze naruszającym
powszechnie obowiązujące przepisy prawa,
4) uzyskanie nielegalnego dostępu oraz kontroli do
infrastruktury sieci lub serwerów znajdujących się w sieci Internetu,
nienależących do Użytkownika,
5) prowadzenie niezgodnej z prawem działalności za
pośrednictwem lub z wykorzystaniem Serwisu i/lub Usługi VPN,
6) sprzedaż lub udostępnianie materiałów
chronionych prawem autorskim za pośrednictwem lub
z wykorzystaniem Usługi VPN, co do których Użytkownik nie posiada prawa lub
zgód uprawnionych podmiotów,
7) korzystanie za pośrednictwem lub z
wykorzystaniem Usługi VPN bez zezwolenia z platform cyfrowych, usług lub
urządzeń,
8) rozpowszechnianie za pośrednictwem lub z
wykorzystaniem Usługi VPN wirusów,
robaków, trojanów itp.,
9) posiadanie, handel lub udostępnianie za
pośrednictwem lub z wykorzystaniem Usługi VPN niektórych rodzajów materiałów zawierających
treści erotyczne, pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub
informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem,
dobrymi obyczajami lub uzasadnionym interesem Usługodawcy.
10) publikowanie oraz przesyłanie za pośrednictwem
lub z wykorzystaniem Usługi VPN treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub
naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich,
11) nękanie lub prześladowanie w cyberprzestrzeni za
pośrednictwem lub z wykorzystaniem Usługi VPN,
12) wykorzystywanie
lub korzystanie z Usługi VPN w krajach w których jest to zabronione
4.
Do Usług zalicza się możliwość zapoznania się z treścią
Serwisu i wyszukiwania treści w nim zamieszczonych, założenie i korzystanie z
Konta użytkownika, formularz Zamówienia (oferty) na zakup wybranej Usługi VPN.
5.
Dla odwiedzających Serwis, Sprzedający świadczy usługę subskrypcji oraz
umożliwia zapoznanie się z informacjami na temat Serwisu.
6.
Usługa subskrypcji jest bezpłatna i trwa od momentu
przesłania przez Użytkownika adresu mailowego w sposób przewidziany na stronie
głównej Serwisu w sekcji „Newsletter. Zapisz się” [AK1] i trwa do
momentu złożenia rezygnacji przez Użytkownika wysłanej ze zgłoszonego do
subskrypcji adresu mailowego na adres bok@polish-vpn.pl.
7.
Korzystanie z Usługi VPN może być zabronione w
poszczególnych krajach (np. Chiny,
Rosja, Białoruś, Korea Północna, Turkmenia, Uganda, Irak, Turcja, Zjednoczone
Emiraty Arabskie, Oman). [AK2]
8. Zapoznanie się z treścią Serwisu i wyszukiwania
treści w nim zamieszczonych, trwa przez czas przebywania przez Użytkownika w
Serwisie. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z tej Usługi poprzez
zakończenie korzystania z Serwisu.
9. Założenia i korzystania z Konta użytkownika
trwa od momentu jego założenia zgodnie
z instrukcjami i komunikatami wyświetlanymi w Serwisie do czasu rezygnacji przez Użytkownika
z Konta. Użytkownik może w każdy czasie zrezygnować z Usługi założenia i
korzystania z Konta użytkownika przez zgłoszenie tego w formie oświadczenia
przesłanego za pomocą poczty elektronicznej na adres Sprzedającego bok@polish-vpn.pl wraz ze wskazaniem adresu mailowego,
z którego dokonana była rejestracja w Serwisie.
10. Skorzystanie z formularza Zamówienia trwa od
momentu wybrania Planu Abonamentowego Usługi VPN przez Użytkownika, co dokonuje
z poziomu strony głównej Sklepu lub podstrony
https://polish-vpn.pl/wybierz-swoj-vpn, poprzez kliknięcie w kafelku dotyczącym
danego Planu abonamentowego przycisku „zamawiam” następnie kliknięcie przycisku
„zamawiam”, który umożliwia złożenie zamówienia poprzez zaznaczenie checboxu faktura VAT w sekcji „podsumowanie płatności” (o
ile Użytkownik chce otrzymać fakturę VAT), uzupełnienie pola w sekcji „adres email”, wybór metody płatności oraz kraju dokonywania
płatności, a następnie zaznaczenia checkboxu o treści
„Żądam natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od
umowy, a nadto przyjmuję do wiadomości, że utracę przysługujące mi prawo do
odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania umowy o świadczenie usług”, a
także checkboxu o treści „Zapoznałem się z treścią
regulaminu sklepu i zasad dotyczących przetwarzania danych i akceptuję treść
tych dokumentów” potwierdzającego akceptację regulaminu i zaznajomienie się z
zasadami dotyczącymi przetwarzania danych przez Sprzedającego [AK3] oraz kliknięcia w przycisk „zamawiam i płacę”
na końcu formularza Zamówienia. W zakresie Usługi formularza Zamówienia
(oferty) na zakup Usługi VPN, do czasu jej złożenia zgodnie z § 4 Kupujący może
zrezygnować przez porzucenie procesu składania Zamówienia (oferty) i nie
kliknięcie w jej ostatnim kroku w przycisk „zamawiam i płacę”.
11. Sprzedający
informuje o występowaniu typowego zagrożenia w związku z korzystaniem z Usług
objętych niniejszym dokumentem, które wynika z faktu wykorzystania do
świadczenia usługi sieci Internet. Zaleca się podjęcie po stronie Kupujących
właściwych działań mających na celu minimalizację zagrożenia (np. przez
stosowania odpowiednich zabezpieczeń antywirusowych
i mających na celu ochronę korzystania z sieci Internet). Sprzedający ze swojej
strony stosuje zabezpieczenia umożliwiające korzystanie z Usług w sposób mający
na celu uniemożliwienie osobom nieuprawnionym dostęp do treści świadczonych
usług za pośrednictwem Serwisu.
§ 3
Zasady
zakładania i korzystania z Konta
1. Użytkownik
może założyć i prowadzić Konto użytkownika w Serwisie.
2. Rejestracja
Konta w Serwisie oznacza akceptację Regulaminu co Użytkownik potwierdzi poprzez
zaznaczenie odpowiedniego checkbox’u, w którym
oświadczy, że zapoznał się z treścią regulaminu
i akceptuje jego treść.
3. W celu rejestracji Konta Użytkownik powinien
wykonać procedurę przewidzianą w Serwisie, która dostępna jest pod adresem: https://www.polish-vpn.pl/zarejestruj-sie.
4. Użytkownik
obowiązany jest do korzystania z Konta w sposób zgodny z prawem oraz zasadami
wynikającymi z Regulaminu, a w szczególności wskazanymi w § 2 ust. 2 i 3.
5. Rejestracja Konta w Serwisie umożliwia
skorzystanie z Okresu Darmowego przez Użytkownika.
6. Po rejestracji
Użytkownik ma możliwość wyboru zabezpieczenia Konta poprzez weryfikacje
dwuetapową.
7. Konto
w Serwisie umożliwia Użytkownikowi zarządzanie hasłem oraz weryfikacją
dwuetapową. Dodatkowo Użytkownik posiada listę dokonanych przez siebie
płatności oraz zakupionych usług VPN, a także umożliwia zarządzanie zakupioną
Usługą VPN, w tym w szczególności użytkownikami
i przekierowywaniami portów zewnętrznych WAN do sieci lokalnej LAN.
8. Użytkownik
ze swojego Konta w zakładce Nowy VPN może w każdej chwili zamówić dowolny Plan
Abonamentowy Usługi VPN.
§ 4
Zasady
składania Zamówienia Usługi i zawarcie
umowy
1. Użytkownik może za pośrednictwem Serwisu
składać Zamówienia na wybrany Plan Abonamentowy Usługi VPN, z wykorzystaniem
formularza Zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 7.
2. Do złożenia Zamówienia nie jest wymagane
założenie Konta.
3. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik powinien
postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w treści formularza Zamówienia,
w tym w szczególności podać adres email, oraz wybrać kraj i sposób płatności.
4. Świadczenie Usługi VPN zgodnie z wybranym
Planem Abonamentowym odbywa się z wykorzystaniem usług Serwisu.
5. Użytkownik przed złożeniem Zamówienia powinien
zweryfikować poprawność wprowadzonych danych oraz zweryfikować czy formularz
Zamówienia zawiera usługi, które wybrał do zakupu.
6. Jeżeli wszystkie informacje się zgadzają
Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem
i zaznaczyć checkbox „Zapoznałem się z treścią
regulaminu sklepu i zasad dotyczących przetwarzania danych i akceptuję treść
tych dokumentów”, a także zaznaczyć checkbox „Żądam
natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a nadto przyjmuję do
wiadomości, że utracę przysługujące mi prawo do odstąpienia od umowy z chwilą
pełnego wykonania umowy o świadczenie usług”. [AK4] Następnie kliknąć w przycisk „ zamawiam i
płacę” po kliknięciu którego zostanie przeniesiony do okna serwisu
transakcyjnego w celu dokonania płatności online.
7. Po dokonaniu czynności, o których mowa w
ustępach powyższych następuje złożenie Zamówienia.
8.
Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę w
rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Sprzedający natychmiastowo uruchamia
usługę po przyjęciu Zamówienia i dokonaniu płatności (doładowaniu konta). Dokonanie
przez Sprzedającego czynności, stanowi akceptację warunków oferty Kupującego
oraz zawarcie umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem ustępu poniższego.
9.
Dane dostępowe
oraz oprogramowanie potrzebne do autoryzacji Użytkownika na serwerze dostępne
są w panelu Użytkownika po zalogowaniu. Proces ten może ulec wydłużeniu do 24 h
z powodów niezależnych od Sprzedającego.
10.
Umowa ulega rozwiązaniu z dniem zakończenia Okresu
Abonamentowego, chyba że Użytkownik wybierze i opłaci nowy Plan Abonamentowy.
§ 5 Ceny i płatność
1. Korzystanie z poszczególnych Usług VPN
świadczonych przez Serwis jest odpłatne, za wyjątkiem Okresu Darmowego.
2. Szczegółowe informacje o wysokości Opłat
Abonamentowych oraz parametrach poszczególnych Planów Abonamentowych znajdują
się w ofercie Usługi VPN zamieszczonej w ramach Serwisu.
3. Ceny widniejące w serwisie stanowią kwoty
brutto i wyrażone są w walucie polskiej (PLN).
4. Usługodawca zapewnia możliwość dokonywania
płatności z wykorzystaniem zewnętrznych serwisów transakcyjnych, które
każdorazowo wyświetlają się Użytkownikowi w formularzu Zamówienia, powyżej
przycisku „Zamawiam i płacę”.
5. Dostępne sposoby płatności mogą różnić się w
zależności od wybranego przez Użytkownika kraju płatności w formularzu
Zamówienia, w sekcji „Metody płatności”.
6. W razie konieczności zwrotu należności,
Sprzedający dokona ich w ten sam sposób w jaki nastąpiła płatność.
1. Użytkownik oraz inne osoby mogą zgłaszać
naruszenia praw autorskich, dóbr osobistych i inne, które zostały przez nie
zauważone w Serwisie.
2. Zgłoszenia można dokonać przesyłając wiadomość
mailową opisującą okoliczności potwierdzające naruszenie na adres: bok@polish-vpn.pl.
3. Sprzedający przeprowadzi postępowanie
wyjaśniające w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia oraz poinformuje osobę
zgłaszającą naruszenie o poczynionych ustaleniach.
1. Użytkownik będący konsumentem lub osobą
fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, o której mowa w art. 38a Prawach
konsumenckiego może odstąpić bez podania przyczyny od umowy zawartej na
odległość w zakresie Usług w terminie 14 dni od daty jej zawarcia,
zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w art. 38 Prawa konsumenckiego.
2. Jeżeli na wyraźne żądanie Użytkownika będącego
konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, o której
mowa w art. 38a Prawa konsumenckiego realizacja Umowy ma się rozpocząć przed
upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument lub osoba fizyczna
prowadząca działalność gospodarczą zobowiązana jest do złożenia wyraźnego
oświadczenia.
W przypadku wykonania prawa odstąpienia po zgłoszeniu wskazanego
żądania, konsument lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą ma
obowiązek zapłaty za Usługę spełnioną przez Usługodawcę do chwili odstąpienia
od umowy.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje
Użytkownikowi będącemu konsumentem lub osobą fizyczną prowadzącą działalność
gospodarczą w odniesieniu do umowy o świadczeniu usług, jeżeli Usługodawca
wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą konsumenta lub osoby fizycznej
prowadzącej działalność gospodarczą, który został poinformowany przez
rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci
prawo odstąpienia od umowy.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w
następujący sposób:
1) przesyłając pocztą oświadczenie o odstąpieniu
od Umowy na adres Usługodawcy,
2) przesyłając do Usługodawcy drogą elektroniczną
oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: bok@polish-vpn.pl.
5. W celu złożenia oświadczenia odstąpieniu można
skorzystać z oświadczenia o odstąpieniu od umowy według wzoru stanowiącego
załącznik do Regulaminu. Stosowanie załączonego wzoru nie jest obowiązkowe.
6. W przypadku złożenia przez Kupującego
skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, umowę której dotyczy
oświadczenie uważa się za niezawartą.
§ 8 Odpowiedzialność
i reklamacje
1. Konsumentowi przysługują względem Usługodawcy
uprawnienia z tytułu rękojmi za wady (art. 556-576 Kodeksu cywilnego), a
postanowienia niniejszego Regulaminu w żadnym zakresie ich nie wyłączają ani
nie ograniczają. W odniesieniu do osób fizycznych zawierających umowy
bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy
wynika, że nie posiada ona dla takich osób charakteru zawodowego, wynikającego
w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej
zastosowanie mają te uprawnienia przysługujące konsumentom, które zostały
wskazane w Kodeksie cywilnym jako uprawnienia również tej kategorii osób.
2. Reklamację dotyczącą świadczonych Usług należy
złożyć na piśmie lub drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy: bok@polish-vpn.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis wady,
okoliczności (w tym datę jej wystąpienia), dane identyfikujące Kupującego (w
tym jego dane teleadresowe) składającego reklamację, oraz żądanie w związku z
zaistniałą wadą.
4. Usługodawca ustosunkuje się do żądania
reklamacyjnego niezwłocznie, w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.
Jeżeli Usługodawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego złożonego
przez Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że Usługodawca uznał żądanie
Konsumenta za uzasadnione.
§ 9 Pozasądowe
metody rozwiązywania sporów konsumenckich
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr
Konsument ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą
elektroniczną za pomocą̨ unijnej platformy internetowej (platforma
ODR). Platforma ODR stanowi wielojęzyczną̨, interaktywną
stronę̨ internetową dla obsługi konsumentów
i przedsiębiorców dążących do
pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość́
umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
3. Spory pomiędzy Usługodawcą a konsumentem
dotyczące świadczenia Usług przez Usługodawcę mogą zostać zakończone
polubownie, np. w drodze postępowania:
1) w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów
konsumenckich, które jest wszczynane na wniosek wojewódzkiego inspektora
Inspekcji Handlowej właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności
gospodarczej przez Usługodawcę, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000
r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz.U. z 2017 r., poz.
1063 z późn. zm.) na zasadach określonych w
rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 maja 2017 r.
w sprawie regulaminu organizacji i działania Inspekcji Handlowej w zakresie
pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (Dz.U. z 2017 r., poz. 1014);
2) przed stałymi sądami polubownymi przy
wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej (t.j.
Dz.U. z 2017 r., poz. 1063, z późn. zm.), na zasadach
określonych w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w
sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych
przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej (Dz.U.
z 2017 r., poz. 1356); sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko
w przypadku, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę
1. Treści prezentowane w Serwisie, a w
szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą w
rozumieniu przepisów art. 66 i 661 Kodeksu cywilnego, lecz winny być
traktowane jako zaproszenie do składania ofert.
2. Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu
niewykonania lub nienależytego wykonania umowy na zasadach ogólnych.
3.
O ile
bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, prawem właściwym
dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu
jest prawo polskie. Kwestie sporne rozpatruje sąd właściwy miejscowo i
rzeczowo.[AK5]
4. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie
opublikowania w Serwisie.
5. Sprzedający ma prawo zmiany z ważnych powodów niniejszego Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące
prawo, w szczególności w razie zmian przepisów prawa lub wykorzystywanych przez
Serwis technologii.
6. W stosunku do umów zawartych przed zmianą
Regulaminu zastosowanie będą miały postanowienia Regulaminu aktualne na dzień
zawarcia Umowy. Wszystkie wersje Regulaminu będą dostępne w Serwisie.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.10.2022 r.
8. Regulamin nie ma zastosowania do usług zakupionych
przed dniem wejścia w/w regulaminu
Załącznik do Regulaminu – Pouczenie o prawie do
odstąpienia
i formularz
odstąpienia od umowy
1. Konsument lub osoba fizyczna prowadząca
działalność gospodarczą, o której mowa w art. 38a Prawach konsumenckiego jest
uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia jej
zawarcia bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy
wygasa po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od
umowy, należy poinformować Usługodawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w
drodze jednoznacznego oświadczenia. Usługodawca zapewnia możliwość
porozumiewania się w tym zakresie w następujący sposób:
1) przesyłając pocztą oświadczenie o odstąpieniu
od Umowy na adres Usługodawcy,
2) przesyłając do Usługodawcy drogą elektroniczną
oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: bok@polish-vpn.pl.
3. Istnieje możliwość skorzystania ze wzoru
formularza do odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby
zachować termin na złożenie oświadczenia o odstąpieniu, wystarczy wysłanie
informacji dotyczącej wykonania tego prawa przez Konsumenta przed upływem
terminu do odstąpienia od umowy.
SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument
lub osoba fizyczna prowadzącą działalność gospodarczą, o której mowa w art. 38a
Prawach konsumenckiego, która zawarła umowę na odległość lub poza lokalem
przedsiębiorstwa, może
w terminie 14 dni od momentu zawarcia umowy odstąpić bez podawania przyczyny i
bez ponoszenia kosztów (z zastrzeżeniem § 7 ust. 3 Regulaminu).
Jeżeli
Konsument lub osoba fizyczna prowadzącą działalność gospodarczą, o której mowa
w art. 38a Prawach konsumenckiego zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi VPN
przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, będzie on zobowiązany do zapłaty
kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której
poinformował o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.
Prawo
odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość
nie przysługuje konsumentowi lub osoba fizyczna prowadzącą działalność
gospodarczą, o której mowa w art. 38a Prawach konsumenckiego w odniesieniu do
umów o świadczenie Usługi VPN, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za
wyraźną zgodą takiej osoby, która został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo
odstąpienia od umowy.
Miejscowość……… data……….
.............................................
imię i nazwisko
..............................................
ulica, nr domu
..............................................
kod pocztowy, miejscowość
..............................................
adres
mailowy
CUI Piotr Nowaliński.
Al. Solidarności
68/121
00-240 Warszawa
Polska
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Niniejszym odstępuję od
umowy sprzedaży zawartej na odległość w całości/części*:
Numer zamówienia |
|
|
Numer rachunku do zwrotu wpłaty |
|
|
Zwrot dotyczy* |
CAŁEGO ZAMÓWIENIA |
CZĘŚCI ZAMÓWIENIA … |
Przyczyna odstąpienia (pole
nieobowiązkowe) |
|
……………………………………
Podpis
(*) niepotrzebne skreślić